ファウンダー 大久保 恒夫
コンサルティングについては、お客様の問題点・お困りごとを解決することを大切にしています。一般にコンサルタントは机上の理想論を語る方が多いのですが、実際に大変なのは提案内容を実行することなのです。私は成果を上げることに重点を置いていて、問題への解決法を考え実行するところまでサポートすることで成果を上げています。
システム開発については、現場の問題点を解決するツールとしてシステムをご提供することを大切にしています。システムを使って現場が成果を上げることが大事だと思っているからです。過去には食品スーパーに棚割り分析による、売上・利益改善などのコンサルティングをしながら導入してもらったこともあります。
当社は流通業に特化しており、現場志向のコンサルティング・システム開発をしている点が強みです。現場が使いやすいシステムを開発したり、具体的な課題に対するコンサルティングをご提供することができます。また、小売業の現場の問題点を解決することを第一に考えていますので、小売業のためになるのであれば他社のソリューションもご紹介することもあります。常に流通業の現場を基点にしている点が当社の特徴だと思います。
また、社員を大事にすることを大切にしており、働き方の柔軟性の担保等を行っています。成城石井の社長だった時にリーマンショックが来て環境が厳しくなりました。その際に、不要不急の費用を削減している経営者が多く、教育に対する投資が削減されることが多くありました。しかし、私は逆に、大変なことが起こっているから教育を大事にしなければならないと思い店長教育を強化したところ、業績が急激に良くなったことがありました。社員を大切にすることで、社員の定着率が上がるだけでなく、社員の成長とともに会社も成長し続けることができるのだと思っています。
求める人材は【地道に努力できる】【誠実さ】のある方ですね。小売業はお客様に満足してもらうことが成功の条件であり、地道に努力したり誠実であることがとても大事なのです。ですから、小売業に近い当社もそれを備えた方にご入社頂きたいですね。
また、小売業は大きな変革の時期を迎えています。小売業の変革をサポートすることは社会への貢献が大きいと思っています。そういうことにやりがいを感じる方に来ていただきたいです。
こうした仕事に興味を持っている方は、ぜひリテイルサイエンスで能力を発揮してもらいたいと思います。社員には仕事を通じて成長してもらいたいと思っています。流通改革を通じて一緒に成長してきましょう。
Know the people