私たちは、お客様に信頼される、誠実な企業でありたい
私たちは、従業員に信頼される、誠実な企業でありたい
私たちは、社会に信頼される、誠実な企業でありたい

流通業の質を高め、豊かな社会の創造に貢献する
リテイルサイエンスは、流通業がお客様に満足いただくという価値を創造し、社会的価値を高めることをサポートし、より多くの人が幸せな暮らしができる社会の実現に貢献する

リテイルサイエンスは
●流通業の社会的価値を高めることに貢献する会社です
●仕事を通して人を育てる会社です
●社会の期待にこたえる会社です

お客様志向、現場志向が徹底された会社を目指します
●すべてはお客様の満足のためにある、を原点に発想し、実行します
●机上の空論や理想論でなく、現場、現物、現実を大切に、具体的に行動します
●お客様の満足のために、みんなが力をあわせて行動します

本質的に問題を解決し、長期的に成長する会社を目指します
●長期的な視点を持って、具体策を考え、即実行します
●表面的な対応策ではなく、根本的な問題解決を目指します
●現状の問題点を探し、先送りせず、解決策を決め、即実行していきます

マネジメントレベルの高い会社を目指します
●上司は方針を明確にし、現場の実行者が具体的に行動します
●コミュニケーションを良くして、マネジメントレベルを高めます
●計画、実行、確認、修正のサイクルのスピードを速めます

人間尊重の経営をします
●感謝の気持ちを持ち、お互いに認め合いながら業務に取り組みます
●相手の立場に立ち、真摯さと思いやりを持って接します
●みんなで協力し合い、チームワークをよくします

教育を強化します
●従業員の成長とともに、会社を成長させます
●自分で考え、行動し、仕事を通して成長します
●現場での教育をサポートする研修、ツールを強化します

公平な評価をします
●短期的な数値での評価ではなく、根本的な問題解決した人を高く評価します
●革新的なことに挑戦し、チャレンジした人を高く評価します
●部下の育成、教育をした人、他部門に積極的に協力する人を高く評価します

高品質で、適正価格を維持します
●製品の質を高め、ロイヤリティーを大事にします
●高品質な製品をお求めやすい価格で提供します
●他社と同じ製品なら安い価格を目指します

マーケティング志向を強化します
●お客様のニーズを把握し、それに真摯に対応します
●お客様の潜在的なニーズを掘り起こします
●価格以外のプロモーションを強化します

イノベーション（革新）に挑戦します
●経営のイノベーションに挑戦します
●製品のイノベーションに挑戦します
●売り方のイノベーションに挑戦します

情報をオープンにします
●従業員へ経営情報、営業情報をオープンに公開します
●起こった問題点はできるだけ早く、正確に情報提供します
●社会に必要な情報をタイムリーに提供します

社会との調和を目指します
●社会に貢献し、高く評価される企業になります
●豊かな社会、豊かな生活をサポートします
●環境にやさしい社会の実現に貢献します

コンプライアンスを重視します
●お客様への責任として、コンプライアンスを重視します
●従業員が満足するよう、コンプライアンスを重視します
●社会に貢献する企業として、コンプライアンスを重視します